Доступен без очереди Можно ли фотографировать внутри музея Horta Museum?
Нет. Телефоны и камеры нужно оставить в бесплатном шкафчике перед входом в дом-музей и мастерскую Виктора Орта, а фото- и видеосъёмка запрещены на всей территории.
Нет. Фотографировать и снимать видео строго запрещено в доме и мастерской Виктора Орта, и музей следит за соблюдением правила, предлагая оставить телефон и камеру в шкафчике перед началом осмотра. Это удивляет некоторых посетителей, особенно тех, кто видел фотографии лестничного пролёта и его витража. В этом руководстве подробно объясняется, что именно охватывает правило, почему музей его ввёл, что вместе с телефоном отправляется в шкафчик и что вы всё ещё можете сфотографировать до и после визита. Это правило стоит учесть заранее, а не бороться с ним.
Что охватывает правило
Правила посещения музея гласят, что фотографии и видео строго запрещены внутри дома и мастерской в часы работы. Камеры, видеооборудование и телефоны вообще не допускаются в исторические залы, если музей не дал разрешения заранее.
Это касается всех, кто приобрёл индивидуальный билет, независимо от устройства. Держать телефон в кармане — не выход: телефоны должны отправиться в шкафчик вместе с камерами. Селфи-палки полностью запрещены в пространствах музея.
Профессиональная фотосъёмка и видеосъёмка требуют предварительного разрешения руководства музея. Это отдельная договорённость с музеем, и обычный входной билет её не покрывает.
Запрет действует на всём маршруте через исторические здания — от входного холла дома до скульптурной мастерской в подвале студии. Нет ни одного зала или лестничной площадки, где правило смягчается.
Почему музей запрещает фотографии
Музей называет две причины. Первая — предотвратить случайное прикосновение к коллекциям. Вторая — не дать людям скапливаться в узких пространствах.
Обе причины понятны, как только оказываешься внутри. Дом строился для семьи, а не для толп, и маршрут проходит по узким коридорам и трём лестничным пролётам — всего 375 ступеней. Кто-то, остановившийся на площадке, чтобы выстроить кадр, блокирует всех позади, а шаг назад ради более широкого угла означает прикосновение к стенам, покрытым декором.
Этот декор и есть суть визита, и он хрупок: богато резное дерево, оставленное в естественной отделке, витражи, мозаика, фрески и обои, а на стенах лестницы — одна из крупнейших сграффито в Европе. Посетителям нельзя ничего трогать, прислоняться к стенам или сидеть на ступенях. Держаться можно только за перила лестницы.
Это также поддерживает движение визита в том темпе, который планирует музей. Вход каждые 15 минут, до 15 человек за раз, и этот ритм зависит от того, что люди продвигаются через узкие пространства, а не стоят в очереди за кем-то, кто делает снимки.
Что кладут в шкафчик
Шкафчик предназначен не только для телефонов. Музей требует оставить в гардеробе все следующие предметы: фотоаппараты, телефоны, сумки любого размера, зонты, верхнюю одежду, трости без резинового наконечника, а также еду и напитки. Сотрудники также могут попросить вас оставить любые другие предметы, которые, по их мнению, представляют угрозу для коллекций или здания.
Сумки любого размера — это буквально так. Маленькая сумочка, чехол для фотоаппарата и тонкий рюкзак — всё поместится. Камеры хранения бесплатны, запираются на ключ и находятся в приёмном зале флигеля по адресу 27 rue Américaine.
Все вещи вы забираете с собой по завершении маршрута. Музей просит посетителей забирать свои вещи сразу после окончания визита, поэтому не рассчитывайте оставить сумку там, пока отправитесь куда-то ещё.
Вещи, оставленные после закрытия, хранятся 48 часов, после чего считаются утерянным имуществом, а скоропортящиеся продукты выбрасываются в конце каждого дня. Музей также не несёт ответственности за утрату, кражу или повреждение всего, что оставлено в шкафчиках, поэтому ценные вещи, которые вам не нужны, оставьте в месте проживания.
Ваш билет и ваш телефон
Ваш билет сканируют при входе; музей принимает его как в распечатанном виде, так и на телефоне. Если вы показываете его на телефоне, то после этого телефон нужно убрать в шкафчик, поэтому заранее откройте билет и держите его наготове, прежде чем подойдёте к стойке.
Распечатанная копия экономит время, и она пригодится, если заряд вашего устройства на исходе. Подойдёт любой вариант. Держите под рукой и документ, дающий право на льготный тариф, — например, студенческий билет или удостоверение личности молодого человека: его проверяют на входе, а вашу сумку оставят в камере хранения.
Прибытие за несколько минут до назначенного времени входа позволит вам всё это сделать без спешки. Вход осуществляется каждые 15 минут, и музей ждёт вас в то время, которое указано в вашем билете. Если вы опоздаете, музей больше не гарантирует приоритетный доступ, который полагается при вашем бронировании.
Проверьте свой электронный билет перед тем, как отправиться в музей: дату, время входа и количество человек. Как только ваш телефон окажется в шкафчике, вы не увидите его до возвращения на ресепшен.
Визит без камеры
Посещение без телефона меняет всё в лучшую сторону. Когда экраны убраны, в залах сохраняется тишина, а благодаря 15 местам на каждое забронированное время вы никогда не оказываетесь в большой толпе. Вы двигаетесь в своём темпе и по-настоящему рассматриваете всё вокруг.
Вы не останетесь без информации. В начале каждому выдают бумажный путеводитель на английском, французском или нидерландском языке, а в каждой комнате есть пояснительные тексты на тех же трёх языках. Аудиогида нет — отчасти потому, что телефоны и аудиогиды в доме не разрешены. Бумажный путеводитель остаётся с вами на протяжении всего маршрута, так что вы можете читать о комнате, стоя прямо в ней.
Если хотите запомнить детали, обратите внимание на мелочи, которые Гауди создал специально для этого дома: крючки для одежды, дверные ручки и осветительную арматуру. Мысленно отметьте комнаты, которые останутся с вами, и прочитайте о них позже. Заложите около часа с четвертью.
Если вы с детьми, дайте им задания для поиска: изгибы в чугуне, цвета в витражах, дверные ручки и крючки для одежды, которые являются частью дизайна. Напомните им, что внимательно рассматривать приветствуется, а трогать — нет.
Что можно фотографировать
Фасад дома Орта на улице Американской — тот самый кадр, который стоит сделать прямо с улицы. Это асимметричный фасад с изящным металлическим декором на выступающих и заглублённых участках, свободно разбросанными окнами разнообразных форм и витражным стеклом во входной двери.
Лучший момент — до того, как вы войдете, пока телефон еще в руке, или после того, как заберете его из шкафчика. Вход находится в доме № 27, в соседнем флигеле, так что фасад вы увидите в любом случае.
Сад перед приёмным залом открыт для посетителей при благоприятной погоде, и это приятное место, чтобы посидеть, когда вы заберёте свои вещи. Собственный сад дома недоступен для посетителей. В дождливый день приёмный зал — это место, где можно разобраться с пальто и зонтами, прежде чем снова отправиться в путь.
Если вы посвящаете день архитектуре ар-нуво, другие включённые в список ЮНЕСКО дома Орта в Брюсселе — Hôtel Tassel, Hôtel Solvay и Hôtel van Eetvelde — имеют собственные уличные фасады. Мы бронируем только Музей Орта, поэтому уточняйте отдельно, как можно посетить каждый из них.
Фотосессии
Музей проводит отдельные сессии для фотографов. Они организуются музеем как самостоятельный продукт на собственных условиях и не входят в индивидуальный входной билет.
Мы их не продаём и не можем добавить их к бронированию у нас. Если фотография — главная цель вашей поездки, полезно знать об их существовании, прежде чем планировать всё вокруг стандартного входа в забронированное время, когда камера остаётся в камере хранения.
Они также показывают, насколько серьёзно музей относится к запрету в обычные часы работы. Его правила разрешают фотографирование лишь в исключительных случаях, по указанию самого музея, и никогда — со вспышкой или штативом.
Для большинства посетителей оптимальный выбор — стандартный вход по забронированному времени. Вы проходите весь маршрут в собственном темпе, а на память остаются фасад на фотографиях и интерьер в воспоминаниях.
Правила посещения, связанные с запретом
Запрет на фотосъёмку — часть более широких правил, призванных защитить дом. Не трогайте мебель, отделку и настенный декор и не указывайте на предметы ничем, что держите в руке. Не останавливайтесь в узких проходах, а продолжайте движение, и не садитесь на лестницу.
Сотрудники могут попросить посетителей, игнорирующих правила, покинуть дом. Правила короткие, и их легко соблюдать, когда телефон убран в шкафчик, а руки свободны.
Дети до 12 лет должны всё время находиться с ответственным взрослым. Если вы приходите с детьми, обсудите правило «не трогать» заранее, ведь значительная часть декора находится на уровне детских глаз.
В исторических залах нельзя есть и пить, а курение запрещено. Еду и напитки вместе со всем остальным нужно оставить в шкафчике, поэтому перекусите до прихода, если думаете, что проголодаетесь.
Как спланировать визит с учётом запрета
Представьте визит как две части: снаружи — с камерой, внутри — без неё. Сначала сделайте фотографии фасада на rue Américaine, а затем войдите в дом № 27 с готовым билетом.
Собирайтесь с расчётом на шкафчик. Небольшая сумка, которую быстро опустошить, распечатанный билет, если хотите убрать телефон ещё до стойки, и подтверждение льготы в кармане — и начало визита пройдёт быстро.
Затем отведите себе полный час с четвертью. Без телефона вы, вероятно, заметите больше, а без аудиодорожки темп будет полностью вашим.
После визита заберите вещи, выйдите из дома № 27 и ещё раз взгляните на фасад соседнего дома № 25. Увидев комнаты за ним, вы иначе прочтёте чугунное кружево и окна.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли фотографировать лестничную клетку?
Нет. Лестница находится внутри дома, где фото- и видеосъёмка строго запрещены. Ваш телефон и камера отправляются в шкафчик перед началом маршрута. Сфотографировать фасад Horta можно с улицы до или после посещения.
Пользование камерой хранения бесплатно?
Да. Шкафчики бесплатные, запираются на ключ и находятся в приёмном зале по адресу 27 rue Américaine. Заберите свои вещи сразу после окончания маршрута. Они находятся в пристройке, до того как вы дойдёте до исторического дома.
Можно ли взять с собой небольшую сумку?
Нет. Сумки любого размера необходимо оставить в камере хранения вместе с верхней одеждой, зонтами, едой и напитками. Держите билет и документы, подтверждающие право на льготный тариф, при себе.
Могу ли я использовать свой телефон как аудиогид?
Нет. Телефоны внутри дома и студии запрещены, аудиогида тоже нет. Вам выдадут бумажный путеводитель на английском, французском или нидерландском языке, и тексты в комнатах также представлены на этих языках.
Можно ли фотографировать дом снаружи?
Да, прямо с улицы. Фасад дома Орта на улице Американ, с его кованым железом и разнообразными окнами, можно сфотографировать до или после визита. Вход находится в доме № 27, по соседству.
Могут ли фотографы получить особый доступ?
Музей проводит отдельные сессии для фотографов, которые организует самостоятельно. Они не входят в индивидуальный билет, и мы их не бронируем. Профессиональная фотосъёмка и видеосъёмка требуют предварительного разрешения руководства музея.
Можно ли принести фотоаппарат в музей?
Да, но с ним нельзя войти в дом или мастерскую. Камеры вместе с телефоном и сумкой оставляют в бесплатном шкафчике в приёмном зале и забирают по завершении маршрута.