Guide du visiteur de Musée Horta — tout ce qu'il faut savoir avant votre visite

En bref

Adresse

27 rue Américaine, 1060 Saint-Gilles, Bruxelles

Ouvert

Mar–Ven 14h00–17h30 · Sam–Dim 11h00–17h30

Fermé

Les lundis et huit jours fériés

Dernière entrée

45 minutes avant la fermeture

Entrée

Toutes les 15 minutes, 15 visiteurs par créneau

Durée de la visite

Environ 1 heure 15, en visite libre

Photos

Non autorisées à l'intérieur

Où se trouve le musée

Le Musée Horta se trouve à Saint-Gilles, la commune juste au sud du centre de Bruxelles, dans une rue résidentielle appelée rue Américaine. Il occupe la maison que Victor Horta construisit pour lui-même au n° 25 et l'atelier voisin au n° 23, qu'il acheva en 1901.

Vous n'entrez pas par la porte d'entrée personnelle de Horta. L'entrée se trouve au n° 27, une maison de 1900 de l'architecte Jules Brunfaut que le musée a aménagée en 2016. La réception, les casiers, la boutique et l'exposition temporaire s'y trouvent, et une liaison vous mène aux salles historiques, ce qui préserve la maison ancienne des files d'attente et des comptoirs de boutique. Admirez les façades depuis le trottoir avant d'entrer : la baie, le balcon en fer et la porte d'entrée sculptée sont la seule partie de la visite que vous pouvez photographier.

Horaires d'ouverture et jours de fermeture

Le musée ouvre l'après-midi en semaine et à partir de la fin de matinée le week-end : du mardi au vendredi de 14h00 à 17h30, le samedi et le dimanche de 11h00 à 17h30. Il est fermé tous les lundis.

Le dernier accès se fait 45 minutes avant la fermeture ; le dernier créneau d'un quart d'heure que vous pouvez réserver est donc 16h45. Les salles commencent à se vider 30 minutes avant l'heure de fermeture, et l'atelier, où se trouvent les présentations pédagogiques, ferme en premier. Si vous souhaitez prendre le temps d'admirer les dessins et les maquettes qui s'y trouvent, évitez le tout dernier créneau.

Le musée ferme également le 1er janvier, le 1er mai, le jour de l'Ascension, le 21 juillet, le 15 août, le 1er novembre, le 11 novembre et le 25 décembre. Le premier dimanche de chaque mois, il organise une journée à entrée gratuite avec sa propre réservation ; nous ne vendons pas ces dimanches-là, et notre calendrier les grise ainsi que tous les jours de fermeture.

Comment fonctionne l'entrée à heure réservée

L'accès se fait par créneaux d'un quart d'heure, et chaque créneau accueille quinze personnes. En semaine, cela signifie des créneaux de 14h00 à 16h45 ; le week-end, ils commencent à 11h00. Lorsque les quinze places sont parties, cet horaire est fermé, c'est pourquoi les créneaux de milieu d'après-midi peuvent disparaître plusieurs jours à l'avance.

Le musée indique que seule une réservation à l'avance garantit l'entrée. Quelques places sont vendues au guichet, mais l'attente peut être longue et rien ne garantit qu'un créneau se libère. Il conseille de réserver environ une semaine à l'avance, et plus tôt encore pendant les vacances scolaires et en fin d'année, lorsque la fréquentation augmente.

Présentez-vous à l'heure indiquée sur votre billet. Arriver en avance ne sert à rien, car les salles sont étroites et le groupe suivant est déjà à l'intérieur ; arriver en retard signifie que votre place n'est plus réservée.

Tarifs et justificatifs à présenter

Nous proposons trois tarifs qui correspondent aux catégories de billets du musée. Le tarif adulte s'applique aux visiteurs de 18 ans et plus. Le tarif étudiant s'applique aux étudiants de moins de 30 ans munis d'une carte étudiante en cours de validité. Le tarif 6–17 ans s'applique aux jeunes, qui doivent présenter un passeport ou une carte d'identité indiquant leur âge.

Les enfants de moins de 6 ans visitent gratuitement. Ils ont néanmoins besoin d'une place dans le créneau : indiquez-nous leur âge au moment de la réservation et nous ajoutons un billet gratuit pour chacun d'eux à la même réservation, sans frais.

Le musée vérifie les justificatifs de chaque billet réduit au guichet. Si une carte étudiante est expirée ou oubliée à l'hôtel, le guichet facture le tarif adulte ; vérifiez donc que chacun a la bonne carte avant de partir.

L'arrivée et les casiers

Au n° 27, votre billet est scanné à la réception, sur papier ou sur téléphone. Présentez-le en premier, car le téléphone va bientôt disparaître : téléphones et appareils photo ne sont pas autorisés dans la maison ni dans l'atelier.

Les casiers du hall d'accueil sont gratuits et se ferment à clé. Tout y passe : téléphones, appareils photo, sacs de toutes tailles, manteaux, parapluies, cannes sans embout en caoutchouc, ainsi que toute nourriture ou boisson. Même un petit sac à main n'est pas admis dans les pièces historiques ; plus vous voyagez léger, plus cette étape sera rapide.

Les poussettes ne peuvent pas entrer dans la maison. Vous pouvez en laisser une dans le hall d'accueil s'il y a de la place, et une table à langer se trouve dans les toilettes accessibles attenantes au hall. Récupérez vos affaires dès votre sortie.

Le parcours dans la maison

La maison du n° 25 se visite librement avec un guide imprimé, en anglais, en français ou en néerlandais, que vous prenez au départ. Il vous conduit de pièce en pièce, et de courts textes dans ces trois mêmes langues sont disposés dans chaque pièce.

Depuis le hall d'entrée et le salon, vous montez au bel étage, où les salons de réception s'ouvrent autour de la cage d'escalier. C'est le cœur de la maison : des rampes en fer s'enroulent à travers elle jusqu'à une verrière-lanterne, et la lumière qui traverse le verre atteint les murs, la mosaïque et les boiseries en dessous.

Plus haut, la maison devient intime : un boudoir, le salon familial et les chambres de Horta, de son épouse, de sa fille et des amis de passage, avec les chambres des domestiques sous le toit. Ne touchez ni les murs ni le mobilier ; la main courante de l'escalier est la seule chose que vous pouvez tenir.

L'atelier voisin

L'atelier du n° 23 fut construit pour le travail d'un cabinet d'architecte. Le rez-de-chaussée abritait l'administration. Au-dessus se trouve le fumoir, où Horta recevait ses clients, et à côté son propre bureau, qui donne sur le jardin.

Le deuxième étage, baigné de lumière du jour, était celui où ses dessinateurs transformaient ses idées en plans, et au sous-sol, un atelier de sculpture transformait les dessins en modèles en plâtre. L'escalier de l'atelier est éclairé par la lumière du jour grâce à un ingénieux agencement qui lui est propre, plus petit que celui de la maison mais issu du même esprit.

Aujourd'hui, ces pièces accueillent les dispositifs pédagogiques du musée consacrés à la vie de Horta, à son œuvre et à la restauration de la maison. Elles ferment aux visiteurs 30 minutes avant le musée ; prévoyez donc suffisamment de temps pour les découvrir.

Pourquoi il n'y a pas de photos à l'intérieur

La photographie et la vidéo sont strictement interdites dans la maison et l'atelier pendant les heures d'ouverture. Les raisons du musée sont pratiques : le décor est fragile, les passages sont étroits, et les visiteurs qui s'arrêtent pour cadrer une image encombrent les escaliers et frôlent les murs.

En pratique, la règle est facile à respecter, car votre téléphone est déjà au vestiaire. Si vous souhaitez des images, prenez-les à l'extérieur : les façades des nos 23 et 25 de la rue Américaine sont pleinement visibles depuis la rue, et le jardin du musée devant le hall d'accueil est ouvert lorsque la météo le permet.

Les perches à selfie, les lecteurs de musique et autres appareils sonores sont également interdits dans le bâtiment.

Read the full guide: Peut-on prendre des photos à l’intérieur du Musée Horta ? →

Escaliers et accessibilité

La visite est plus physique qu'on ne l'imagine. Le parcours à travers la maison et l'atelier comprend trois volées et 375 marches, le long de couloirs souvent étroits, et il n'y a pas d'ascenseur dans les bâtiments historiques.

Le musée indique que la maison et l'atelier ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants et déconseille la visite aux personnes à mobilité réduite ou ayant des difficultés respiratoires. Seule l'annexe moderne du no 27 est de plain-pied ; elle abrite l'accueil, la boutique et l'exposition temporaire.

Les chiens d'assistance sont les bienvenus dans la maison et l'atelier lorsque leur propriétaire présente une Carte européenne d'invalidité. Les autres animaux ne peuvent pas entrer. Si vous vous demandez si les escaliers conviendront à l'une des personnes de votre groupe, écrivez-nous avant de réserver et nous vous décrirons le parcours plus en détail.

Enfants et groupes

Les enfants sont les bienvenus. Les moins de 6 ans visitent gratuitement et voyagent sur votre réservation sans frais ; les jeunes de 6 à 17 ans bénéficient de leur propre tarif. Les enfants de moins de 12 ans doivent rester accompagnés d'un adulte responsable pendant toute la visite, et il n'y a pas d'activités spéciales pour enfants lors des visites individuelles.

Les groupes sont une autre affaire. Le musée exige que les groupes de sept personnes ou plus réservent une visite guidée, au moins sept jours à l'avance, et les visiteurs munis de billets individuels ne peuvent pas guider ni commenter pour les personnes qui les accompagnent. Les groupes guidés sont limités à quinze personnes, guide compris.

Pour cette raison, nos réservations s'arrêtent à six personnes. Les groupes de sept personnes ou plus réservent une visite guidée directement auprès du musée.

Comment s’y rendre

Le plus simple est de prendre le tram. Les lignes 81, 92 et 97 s’arrêtent à Janson, d’où la rue Américaine est à environ trois minutes à pied. Le bus 54 s’arrête à Trinité, également à environ trois minutes.

Si vous venez à vélo, un parking pour vélos se trouve au 196 chaussée de Charleroi, à deux minutes de l’entrée, et la station de vélos en libre-service Villo! la plus proche, la numéro 78, est située au 370–376 chaussée de Waterloo, à environ cinq minutes. Les vélos, vélos pliants et trottinettes ne sont pas admis dans le musée.

La voiture est l’option la moins pratique. Le musée ne dispose pas de parking, et le stationnement dans les rues environnantes est payant. Quelle que soit votre moyen de transport, visez le n° 27 quelques minutes avant votre créneau afin que les casiers n’empiètent pas sur votre quart d’heure.

Questions fréquentes